Metodo
Considero il brand un asset strategico, capace di generare valore economico misurabile.
Lavoro sui modelli più autorevoli del settore, a partire dai contenuti fondamentali dell'identità – valori di prodotto, contenuti emotivi, cultura d'impresa, valori sociali – per costruire statement, personalità di marca e tono di voce con precisione quasi ingegneristica: ogni elemento verificabile, coerente con gli altri, pensato per differenziare la marca e durare nel tempo.
Il percorso descritto è quello di un progetto tipo: si adatta a dimensione e complessità dell'azienda.
Ascolto e raccolta
Interviste strutturate a manager, proprietari o fondatori e team selezionato; raccolta dei materiali esistenti, se presenti. Ne emerge una prima sintesi: temi ricorrenti, punti di convergenza, aree di attenzione.
Mappatura e confronto di mercato
Analisi dell'identità su più piani – valori dichiarati, percezione interna, coerenza tra i canali, cultura e comportamenti concreti – a confronto con i principali competitor di categoria. Ne risulta una fotografia di dove l'identità è già coerente e dove va precisata.
Verifica intermedia
Il documento di sintesi e l'interpretazione emersa vengono condivisi e sottoposti a un sanity check con gli interlocutori chiave, prima di procedere. Nessun output chiuso senza passare da qui.
Identità strategica
Razionalizzazione degli statement esistenti, criteri di coerenza tra le diverse aree, proposte di payoff. Risultato: la piramide di marca completa – purpose, valori, mission, vision, statement, personalità e tone of voice.
Book operativo
La messa a terra pratica: come si scrive un documento, un post, un contenuto digitale; quali parole esprimono l'identità e quali la contraddicono; glossario e regole d'uso del sistema visivo. Con esempi concreti d'uso quotidiano.